آشنایی عدم دسترسی تلویزیون به جعبه کابل
مشکلات سرویس کابل شما را وادار می کند که روی تلفن بپرد و تقاضای سرویس کنید. متأسفانه تنظیم تماس تلفنی خدمات ممکن است روزها طول بکشد و بسته به ضمانت شما ممکن است بسیار گران باشد. اولین کاری که بخش خدمات مشتری هنگام تماس شما انجام خواهد داد این است که شما را از طریق لیست کوتاهی از روش های عیب یابی راهنمایی کند تا بتواند مشکل شما را بفهمد و برای رفع آن به شما کمک کند. دانستن این روش عیب یابی در وقت شما و یک تماس تلفنی بالقوه تشدید کننده صرفه جویی می کند.
مرحله 1
دکمه روشن / خاموش را روی تلویزیون فشار دهید. سیم را فشار دهید اگر هنگام فشار دادن دکمه پاور روشن نشده باشد. اگر سیم به پریز دیواری متصل نیست ، آن را وصل کنید. اگر سیم اول خراب است یا وقتی سیم وصل است و دکمه پاور را فشار نمی دهد تلویزیون را با مجموعه پشتیبان خود جایگزین کنید.
مرحله 2
هنگامی که تلویزیون روشن است دکمه روشن / خاموش را روی جعبه کابل فشار دهید. به صورت جعبه کابل نگاه کنید تا مطمئن شوید هنگام فشار دادن دکمه پاور چراغ روشن شده است. سیم برق موجود در جعبه کابل را بررسی کنید تا مطمئن شوید به پریز دیواری وصل است و فرم خوبی دارد. جعبه کابل را از برق بکشید ، سه دقیقه صبر کنید تا سیستم پاک شود و دوباره آن را به دیوار وصل کنید. دکمه روشن / خاموش را روی جعبه خود فشار دهید و مراقب روشن شدن چراغ نشانگر باشید.
مرحله 3
کابل کواکسیال را که بین جعبه کابل و تلویزیون قرار دارد بررسی کنید. مطمئن شوید که هر دو انتهای آن متصل است و آسیبی به سیم وارد نشده است. کابل را برداشته و با کابل 4 فوت جدید جایگزین کنید. سیستم را بررسی کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.
مرحله 4
تلویزیون جایگزین خود را به برق متصل کرده و کابل کواکسیال خارج شده از جعبه کابل را وصل کنید. سیستم خود را بررسی کنید. با کابل جدید این تنظیمات را دوباره امتحان کنید.
مرحله 5
کابل کواکسیال را که از دیوار مستقیماً به تلویزیون متصل است وصل کنید. اگر کابل را از دیوار به داخل تلویزیون حل کرد ، با شرکت کابل تماس بگیرید و به او بگویید که به جعبه کابل جدیدی نیاز دارید. این کابل را از تلویزیون جدا کرده و یک کابل کواکسیال 100 فوت جدید جایگزین کنید. کابل جدید را به جعبه بیرون و تلویزیون خود وصل کنید. اگر هیچ یک از راه حل ها مشکل شما را برطرف نکرد با ارائه دهنده خدمات کابل خود تماس بگیرید.